Lorena
Manager chez Somos Paris
Simplifiez vos réservations, votre relation client et la gestion de votre équipe au même endroit.
Gérez vos opérations sur une plateforme entièrement intégrée. Centralisez les réservations provenant de votre site et de vos distributeurs en temps réel, mettez à jour les disponibilités instantanément via notre API et pilotez toute votre activité depuis un seul tableau de bord.
Automatisation intelligente
Quand la demande monte, Viamki ouvre la bonne capacité et attribue automatiquement le bon guide pour que votre équipe reste alignée sans réorganisation manuelle.
Manager chez Somos Paris
Guide et cofondatrice chez Revolutours
Directeur de Scotland City Tours
Si vous gérez des walking tours ou des excursions à la journée, cela vaut la peine d'y réfléchir. Viamki est conçu pour les opérateurs qui reçoivent des réservations depuis plusieurs plateformes, rappellent des missions à leurs guides et gèrent des no-shows tous les jours. Il centralise ces opérations pour vous permettre de vous concentrer sur la qualité de vos visites.
Oui, et nous vous aidons à le faire. Viamki inclut un widget de réservation que vous pouvez intégrer directement à votre site pour capter les réservations en direct. Nous nous chargeons du paramétrage et de la performance.
Viamki comprend un moteur de réservation, mais va plus loin. La plupart des outils gèrent uniquement les disponibilités et les réservations. Viamki aide aussi à faire tourner l'opération en attribuant les guides, en ouvrant de nouveaux créneaux et en tenant l'équipe informée automatiquement.
Oui, tout à fait. Les free tours sont complexes à exploiter : les réservations viennent de plusieurs plateformes, les no-shows sont fréquents et des participants se présentent sans prévenir. Viamki gère cette complexité sans dépendre de feuilles de calcul, d'e-mails et de WhatsApp.